custmer service | 고객센터
📞 Customer Service
고객센터 안내
KR: 고객센터는 고객님의 문의와 요청을 빠르고 정확하게 지원하기 위한 공식 서비스 창구입니다. 제품 정보, 주문 확인, 배송 문의, 교환·환불 절차 등 이용 중 발생하는 다양한 질문을 친절하게 안내해 드립니다.
EN: Our Customer Service is the official support channel designed to assist you quickly and accurately. We provide guidance on product information, order status, shipping inquiries, and the exchange/refund process.
📌 What We Do | 주요 지원 내용
KR:
- 제품 및 서비스 관련 문의 응대
- 주문 및 배송 상태 확인
- 교환·반품·환불 절차 안내
- 오배송·파손 등 문제 해결 지원
- 계정·로그인 관련 도움
EN:
- Responding to product and service inquiries
- Checking order and shipping status
- Guiding exchange, return, and refund processes
- Assisting with issues such as damaged or incorrect items
- Helping with account and login difficulties
📬 Contact Information | 연락처
KR: 아래 고객센터로 연락하시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.
EN: Please contact us using the details below. We will respond as quickly as possible.
📧 Email: support@yourdomain.com
📞 Phone: +82-XX-XXX-XXXX (원하시면 변경 가능)
🕒 Hours: Mon–Fri, 9 AM – 6 PM
